Business Intelligence (BI) é a ponte entre dados e decisões. Ao monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) em painéis interativos, você consegue identificar oportunidades, ajustar campanhas em tempo real e comprovar o retorno sobre investimento.
1. Melhoria de KPIs
Ao implementar BI, indicadores como taxa de conversão, ticket médio e tempo de permanência no site tendem a melhorar. A visualização abaixo mostra a evolução de KPIs antes e depois de adotar um sistema de BI.
Com dashboards personalizados é possível acompanhar metas e criar alertas para mudanças significativas, garantindo que ajustes sejam feitos rapidamente.
2. ROI por canal
A distribuição do ROI entre canais auxilia na alocação eficiente de orçamento. O gráfico a seguir apresenta como diferentes canais contribuem para o retorno total.
Concentrar investimento nos canais mais lucrativos e testar novos canais com percentuais menores faz parte de uma estratégia de otimização contínua.
3. Visualização de dados em dashboards
Dashboards bem construídos combinam gráficos, tabelas e métricas em um só lugar. A visualização abaixo representa um painel que centraliza dados de diferentes fontes para tomada de decisão.
Utilize ferramentas como Google Data Studio, GA4 e CRM para integrar dados e criar relatórios dinâmicos que facilitam a compreensão dos resultados.
Conclusão
O BI aliado a uma rotina de otimização transforma a forma como as empresas enxergam seu desempenho digital. Ao medir, analisar e agir sobre os dados, você cria um ciclo virtuoso de melhoria contínua. Para descobrir quais KPIs monitorar e como estruturar seu dashboard, conte com nosso time.
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